Regulamin
Regulamin świadczenia usług psychologicznych
§ 1 Postanowienia ogólne
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług psychologicznych przez Zrozumieć Siebie - Psycholog Ewelina Wieczorek z siedzibą ul. Szosa Chełmińska 27/10; 87-100 Toruń, prowadzącą działalność psychologiczną pod adresem strony internetowej www.psycholog-ewelina-wieczorek.pl.
- Regulamin dotyczy wszystkich usług świadczonych w gabinecie stacjonarnym oraz w formie online.
- Złożenie rezerwacji terminu lub rozpoczęcie korzystania z usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Usługi świadczone są z zachowaniem standardów etyki zawodowej psychologa oraz w oparciu o aktualną wiedzę naukową.
- Psycholog jest zobowiązany do zachowania całkowitej poufności w zakresie informacji uzyskanych od klienta. Zasada ta nie obowiązuje w sytuacjach, które są sprzeczne z prawem (np. w przypadku zagrożenia życia lub zdrowia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa).
- Sesja psychologiczna trwa ok. 50 minut, chyba że strony ustaliły inaczej.
- Termin sesji może być zarezerwowany telefonicznie, e-mailowo, poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej lub na platformie "znany lekarz" zapisując się w kalendarzu z dostępnymi terminami.
- Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za sesję (zakładka "cennik") przed jej rozpoczęciem lub bezpośrednio po zakończeniu wizyty, a przed opuszczeniem gabinetu.
- Płatności mogą być dokonywane gotówką w gabinecie lub BLIKIEM na numer telefonu (570 865 199).Jest możliwość opłaty wizyty online na platformie "znany lekarz" od razu po zapisaniu się na konsultację.
- Klient ma prawo odwołać sesję bez ponoszenia kosztów, jeśli poinformuje o tym psychologa z wyprzedzeniem co najmniej 24 h przed.
- Odwołanie sesji po tym terminie lub niepojawienie się na niej skutkuje poniesieniem pełnej opłaty za zarezerwowany termin.
- W przypadku konieczności odwołania sesji przez psychologa, klient zostanie o tym poinformowany niezwłocznie, a termin zostanie przełożony na inny dogodny dla obu stron.
- Sesje online odbywają się za pomocą Google Meet lub WhatApp. Klient jest zobowiązany do zapewnienia sobie stabilnego połączenia internetowego i prywatnego miejsca do rozmowy.
- Psycholog nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne, które wynikają po stronie klienta.
- Zaleca się używanie słuchawek, aby zapewnić poufność rozmowy.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory zostaną poddane rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania psychologa.
- Psycholog zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.